This Privacy Policy describes how NS1 SARL (trading as Scaling Lab), registered at 18 Rue Cadet, 75009 Paris, France (SIREN 915 259 766), operating the ScalingVelocityApp and related services, collects, uses, and shares information about you when you use our websites, applications, and services (collectively, the "Services").La présente Politique de Confidentialité décrit comment NS1 SARL (exerçant sous le nom commercial Scaling Lab), immatriculée au 18 Rue Cadet, 75009 Paris, France (SIREN 915 259 766), exploitant l'application ScalingVelocityApp et les services associés, collecte, utilise et partage les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites web, applications et services (collectivement, les « Services »).
By accessing or using our Services, you agree to this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use our Services.En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos Services.
1. Data Controller1. Responsable du traitement
The data controller is NS1 SARL, represented by its Manager, Nicolas Silvy.
Address: 18 Rue Cadet, 75009 Paris, France
Email: [email protected]
SIREN: 915 259 766Le responsable du traitement est NS1 SARL, représentée par son Gérant, Nicolas Silvy.
Adresse : 18 Rue Cadet, 75009 Paris, France
Email : [email protected]
SIREN : 915 259 766
2. Information We Collect2. Données collectées
2.1 Information You Provide2.1 Données fournies directement
- Account Information:Informations de compte : Name, email address, phone number, and other contact details when you register, fill out a form, or apply for partnership.Nom, adresse email, numéro de téléphone et autres coordonnées lors de votre inscription, du remplissage d'un formulaire ou d'une candidature de partenariat.
- Communication Data:Données de communication : Messages, inquiries, and correspondence you send to us.Messages, demandes et correspondances que vous nous envoyez.
- Payment Information:Informations de paiement : Billing details processed through our third-party payment processors (e.g., Stripe). We do not store full credit card numbers on our servers.Informations de facturation traitées via nos prestataires de paiement tiers (ex. Stripe). Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.
- Business Information:Informations professionnelles : Company name, website URL, revenue data, and other business details you share during onboarding or consultation.Nom de l'entreprise, URL du site web, données de chiffre d'affaires et autres informations professionnelles partagées lors de l'onboarding ou des consultations.
2.2 Information Collected Automatically2.2 Données collectées automatiquement
- Device & Browser Data:Données appareil & navigateur : IP address, browser type, operating system, device identifiers, and screen resolution.Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil et résolution d'écran.
- Usage Data:Données d'utilisation : Pages visited, time spent, click patterns, referral source, and interaction with our content.Pages visitées, temps passé, parcours de clics, source de référencement et interactions avec notre contenu.
- Cookies & Tracking Technologies:Cookies & technologies de suivi : We use cookies, pixels (including the Meta Pixel), and similar technologies to analyze usage and deliver relevant content. See Section 6 for details.Nous utilisons des cookies, pixels (dont le Meta Pixel) et technologies similaires pour analyser l'utilisation et proposer un contenu pertinent. Voir la Section 6 pour plus de détails.
- Log Data:Données de journalisation : Server logs that record requests, timestamps, and system activity.Journaux serveur enregistrant les requêtes, horodatages et activité système.
2.3 Information from Third Parties2.3 Données issues de tiers
- Social Media Platforms:Réseaux sociaux : When you interact with us through Facebook, Instagram, or other Meta products, we may receive profile information, engagement data, and advertising metrics in accordance with those platforms' policies.Lorsque vous interagissez avec nous via Facebook, Instagram ou d'autres produits Meta, nous pouvons recevoir des informations de profil, données d'engagement et métriques publicitaires conformément aux politiques de ces plateformes.
- Analytics Providers:Fournisseurs d'analyses : Data from Google Analytics, Meta Business Suite, and other analytics tools.Données issues de Google Analytics, Meta Business Suite et autres outils d'analyse.
- CRM & Marketing Platforms:CRM & plateformes marketing : Data from integrated tools such as GoHighLevel (GHL) used to manage client relationships and marketing campaigns.Données issues d'outils intégrés comme GoHighLevel (GHL) utilisés pour gérer les relations clients et les campagnes marketing.
3. How We Use Your Information3. Utilisation de vos données
We use the information we collect to:Nous utilisons les données collectées pour :
- Provide, operate, and improve our Services.Fournir, exploiter et améliorer nos Services.
- Process partnership applications and manage client relationships.Traiter les candidatures de partenariat et gérer les relations clients.
- Send you marketing communications (with your consent, where required).Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement, lorsque requis).
- Run advertising campaigns on Meta platforms and other channels.Diffuser des campagnes publicitaires sur les plateformes Meta et autres canaux.
- Analyze usage patterns to optimize our funnels, tracking, and conversion architecture.Analyser les comportements d'utilisation pour optimiser nos funnels, tracking et architecture de conversion.
- Comply with legal obligations and enforce our Terms of Service.Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos CGV.
- Detect, prevent, and address fraud or security issues.Détecter, prévenir et traiter les fraudes ou problèmes de sécurité.
Legal bases for processing (GDPR Article 6): Contractual necessity, legitimate interest, consent, and legal obligation.Bases légales du traitement (Article 6 du RGPD) : Exécution contractuelle, intérêt légitime, consentement et obligation légale.
4. How We Share Your Information4. Partage de vos données
We do not sell your personal information. We may share your data with:Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Service Providers:Prestataires de services : Third-party vendors who assist us in operating our Services (e.g., GoHighLevel, Stripe, Google, Meta).Prestataires tiers nous assistant dans l'exploitation de nos Services (ex. GoHighLevel, Stripe, Google, Meta).
- Advertising Partners:Partenaires publicitaires : Meta (Facebook/Instagram), Google Ads to deliver and measure ad campaigns.Meta (Facebook/Instagram), Google Ads pour diffuser et mesurer les campagnes publicitaires.
- Legal Requirements:Obligations légales : When required by law, regulation, or legal process.Lorsque requis par la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire.
- Business Transfers:Transferts d'entreprise : In connection with a merger, acquisition, or sale of assets.Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.
5. Meta Platform Data5. Données de la plateforme Meta
Our application ScalingVelocityApp integrates with Meta platforms (Facebook, Instagram, Threads). When you connect your Meta account:Notre application ScalingVelocityApp s'intègre aux plateformes Meta (Facebook, Instagram, Threads). Lorsque vous connectez votre compte Meta :
- We access only the data permissions you explicitly grant.Nous n'accédons qu'aux données dont vous accordez explicitement l'autorisation.
- We use Meta platform data solely for the purposes described in this policy and in compliance with Meta's Platform Terms and Developer Policies.Nous utilisons les données Meta uniquement aux fins décrites dans cette politique et en conformité avec les Conditions de la Plateforme Meta et les Politiques Développeurs.
- We do not sell Meta platform data to third parties.Nous ne vendons pas les données Meta à des tiers.
- If you revoke access, we will delete your Meta platform data unless retention is required by law.Si vous révoquez l'accès, nous supprimerons vos données Meta sauf si la conservation est requise par la loi.
6. Cookies & Tracking Technologies6. Cookies & technologies de suivi
- Essential Cookies:Cookies essentiels : Required for the basic functionality of our Services.Nécessaires au fonctionnement de base de nos Services.
- Analytics Cookies:Cookies analytiques : Help us understand how visitors interact with our website (e.g., Google Analytics).Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (ex. Google Analytics).
- Advertising Cookies:Cookies publicitaires : Used to deliver targeted ads and measure campaign performance (e.g., Meta Pixel).Utilisés pour diffuser des publicités ciblées et mesurer la performance des campagnes (ex. Meta Pixel).
You can manage cookie preferences through your browser settings. Disabling certain cookies may affect the functionality of our Services.Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos Services.
7. Data Retention7. Durée de conservation
We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, unless a longer retention period is required by law.Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
- Account Data:Données de compte : Duration of relationship + 3 years.Durée de la relation + 3 ans.
- Marketing Data:Données marketing : Until you unsubscribe or request deletion.Jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression.
- Legal Records:Documents légaux : As required by applicable law (e.g., 10 years for accounting records under French law).Conformément à la législation applicable (ex. 10 ans pour les documents comptables selon le droit français).
8. Your Rights8. Vos droits
Under the GDPR and French data protection law, you have the following rights:En vertu du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- AccessAccès (Art. 15 GDPR): Request a copy of the personal data we hold about you.(Art. 15 RGPD) : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- RectificationRectification (Art. 16): Request correction of inaccurate or incomplete data.(Art. 16) : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- ErasureEffacement (Art. 17): Request deletion of your data. See our Data Deletion page.(Art. 17) : Demander la suppression de vos données. Voir notre page Suppression des données.
- RestrictionLimitation (Art. 18): Request limitation of processing.(Art. 18) : Demander la limitation du traitement.
- PortabilityPortabilité (Art. 20): Request your data in a structured, machine-readable format.(Art. 20) : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- ObjectionOpposition (Art. 21): Object to processing based on legitimate interests or direct marketing.(Art. 21) : Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime ou le marketing direct.
- Withdraw ConsentRetrait du consentement: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time. : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
To exercise your rights: [email protected]
You may also file a complaint with the CNIL: www.cnil.frPour exercer vos droits : [email protected]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Data Security9. Sécurité des données
We implement industry-standard security measures to protect your data, including encryption in transit (TLS/SSL), access controls, and regular security reviews. However, no method of transmission or storage is 100% secure.Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données, incluant le chiffrement en transit (TLS/SSL), les contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %.
10. International Data Transfers10. Transferts internationaux de données
Your data may be transferred to and processed in countries outside the European Economic Area, including the United States (e.g., GoHighLevel, Meta, Google). We ensure appropriate safeguards are in place, including Standard Contractual Clauses (SCCs), in compliance with GDPR Chapter V.Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés hors de l'Espace Économique Européen, y compris les États-Unis (ex. GoHighLevel, Meta, Google). Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT), conformément au Chapitre V du RGPD.
11. Children's Privacy11. Protection des mineurs
Our Services are not directed to individuals under 16 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors. If we become aware that we have collected data from a minor, we will promptly delete it.Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous prenons connaissance de la collecte de données d'un mineur, nous les supprimerons rapidement.
12. Changes to This Policy12. Modifications de cette politique
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by posting the updated policy on this page with a revised "Last updated" date.Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
13. Contact Us13. Nous contacter